1. Általános rendelkezések Jelen üzleti feltételek a szolgáltató: ZTH Group s.r.o., statisztikai számjel (IČO): 57548099 (a továbbiakban: „Szolgáltató”) és az ügyfél (a továbbiakban: „Megrendelő”) közötti kapcsolatot szabályozzák.
2. Foglalás és az időpont lemondása
A foglalás az időpont e-mailben vagy SMS-ben történő visszaigazolása után válik kötelező érvényűvé.
A Megrendelő legkésőbb a megbeszélt időpont előtt 24 órával díjmentesen lemondhatja a szolgáltatást.
Az időpont 24 órán belüli lemondása esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot 20 € összegű készenléti díj (storno poplatok) felszámítására.
3. Munkavégzési feltételek a helyszínen Mivel mobil szolgáltatásról van szó, a Megrendelő köteles biztosítani:
Hozzáférést elektromos hálózathoz (230V).
Elegendő helyet a jármű körül a technikai eszközök használatához.
Amennyiben ezen feltételek nem teljesülnek, és a munka nem végezhető el, a Megrendelő köteles 15 € kiszállási díjat megtéríteni.
4. Ár és fizetés
A szolgáltatások ára a weboldalon közzétett aktuális árlista alapján kerül meghatározásra.
A végső ár a helyszínen, közös megegyezés alapján módosulhat, amennyiben a jármű állapota nem felel meg a kiválasztott csomagnak (pl. extrém szennyeződés).
A fizetés készpénzben, bankkártyával (amennyiben a terminál elérhető) vagy azonnali banki átutalással lehetséges a munka befejezése után.
5. Reklamáció A Megrendelő köteles a járművet közvetlenül a munka befejezése után ellenőrizni. Az átadáskor látható esztétikai hiányosságokra vonatkozó későbbi reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
6. Vis maior és időjárás Kedvezőtlen időjárás esetén (erős esőzés, -5°C alatti fagy), amely nem teszi lehetővé a kültéri szolgáltatás minőségi elvégzését, a Szolgáltatónak joga van az időpontot díjmentesen áthelyezni.
Alistál (Dolný Štál), 2026.04.17.
ZTH Group s.r.o.
Hlavná 678/22, Dolný Štál 93010
IČO: 57548099
DIČ: 2122815618
+421908 848 194
info@herodetail.sk